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企业文化落地的两个维度与四个方向

发布时间:2016年02月01日 分类:知识管理

在企业文化的再建设中,最大的困难在于企业文化的落地实施。

不少企业的企业文化落地因为不够系统化和针对性,而显得支离破碎,尤其是没有全面理清企业文化传播的对象,不少企业在对企业文化传播和影响的对象仅仅作用于对内部员工的培训方面,而且也没有根据内部员工的职责与企业文化宣导的重点方向加以区别,更没有认识到企业文化的媒介作用与品牌作用,没有将产业链的上下游与合作伙伴加以影响,没有对以消费者或客户及政府公共关系的社会层面实施文化营销和文化公关;另外,也会因为在工具选取方面不够专业和全面,甚至在落地过程中,单点的突破效果都很差。

针对很多企业在企业文化落地实施中的难题,我们逐渐地完善了企业文化落地模型和企业文化落地工具。这些模型和工具来自常年的咨询服务和实践,可以为企业的文化落地工作提供系统性的思考和有效的工具措施。

确定两个维度和四个方向

具体来说,企业文化落地实施的角度,以战略导向为基准,利益相关方为视角,结合企业所在的产业,构建企业文化全面宣导模型,即企业文化落地“和君四象限模型”,这四方分别为公司中高管、基础员工以及合作伙伴/供应商、社会层面(客户及政府等)。按照两个维度,即企业内外部和战略导向。(具体模型见图)

横坐标意味企业文化要由企业内部宣导向企业外部宣导,拓展企业文化宣导的范围,对内教化,对外传播企业价值观、使命和愿景化,感召合作伙伴,赢得合作伙伴的信任,建立紧密联系。同时,也便于企业在社会上树立企业的形象,赢得良好的口碑和美誉度,营造一个良好的生态环境。

纵坐标意味着在企业战略导向方面,由战略基础向战略提升方向如何布局企业文化宣导的方向和实施步骤及工具。

象限四个利益方:在以企业内部为横轴,战略导向为纵轴构建的二维度象限,将企业涉及的中高管、基础员工,合作伙伴、社会层面予以了分配。对内部而言,高管对于战略提升的作用很大,基础员工构建了战略基础层面;对外部而言,合作伙伴对企业的战略提升影响至关重要,社会层面的客户、政府等利益方,构成了企业战略发展的基础。

通过象限的划分,一个企业所涉及的内部中高管、基础员工以及合作伙伴和社会层面利益方对企业的战略影响一清二楚,这为企业文化宣导的重点、步骤和措施提供了指导价值。

这个模型破解了企业在文化落地过程中没有一个系统的思考,对于各个利益相  关体在公司发展战略中的作用,有一个更为清晰的认知,便于后期选择更好的企业文化落地工具,予以有针对性的宣贯和根据战略发展选择落地措施。

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